Waarom simpele taal beter verkoopt dan vakjargon

Ken je dat? Je wilt indruk maken met je kennis en gebruikt allerlei vakwoorden. Maar je ziet je klant glazig kijken. Tijd om het anders aan te pakken.

De valkuil van slim willen zijn

We doen het allemaal: algoritmes, conversieratio’s, customer journey’s… We denken dat het professioneel klinkt. Maar voor je klant? Die haakt af zodra je begint over ‘geoptimaliseerde contentstrategieën’ en ‘data-driven insights’.

Waarom eenvoud wint

Het klinkt misschien gek, maar juist door simpel te zijn, laat je zien dat je je vak écht beheerst. Want alleen wie iets helemaal snapt, kan het uitleggen aan een kind. Einstein zei het al: “Als je het niet simpel kunt uitleggen, snap je het zelf niet goed genoeg.”

Van 20 slides naar één A4

Vroeger maakte ik indrukwekkende presentaties. Twintig slides vol grafieken, cijfers en termen. Nu? Eén A4’tje in normale mensentaal. Raad eens welke aanpak beter werkt?

De kunst van vertalen

Het is best een uitdaging. Je moet:

• Vakjargon omzetten naar dagelijkse taal
• Complexe processen simpel uitleggen
• Abstracte begrippen concreet maken

Het moment van herkenning

Het mooiste moment? Als je een ingewikkeld marketingconcept uitlegt en je ziet opeens dat lichtje in de ogen van je klant. “Ah, zó zit dat!” Dát is waar je het voor doet.

Begin bij het begin

Vraag jezelf bij elk gesprek af: zou mijn buurman dit snappen? Je oma? Een kind van twaalf? Zo niet, dan moet het simpeler. Want wat heb je aan al die kennis als niemand begrijpt wat je bedoelt?

Het kost tijd (en dat is oké)

Geloof me: een heldere tekst schrijven kost net zoveel tijd als een ingewikkelde presentatie maken. Misschien zelfs meer. Maar het resultaat? Onbetaalbaar. Je klanten begrijpen je. Ze vertrouwen je. En ze komen terug.

Maak het praktisch

Een paar tips om direct mee aan de slag te gaan:

• Vervang elk vakwoord door een alledaags alternatief
• Gebruik voorbeelden uit het dagelijks leven
• Test je uitleg op iemand buiten je vakgebied

Het echte geheim

Weet je wat het mooie is? Door simpel te communiceren, laat je zien dat je niet hoeft op te scheppen met moeilijke woorden. Je expertise blijkt uit je resultaten, niet uit je vocabulaire.

Want uiteindelijk wil je klant geen presentatie vol marketingtermen. Die wil weten hoe jij hun probleem oplost. In gewone mensentaal. Zonder poespas. Want dat werkt gewoon het beste.