UGC: wat is user generated content?
UGC staat voor user generated content, oftewel inhoud die door gebruikers zelf wordt gemaakt over jouw merk of product. Dit kunnen foto’s, video’s, reviews of social media posts zijn die klanten uit eigen beweging delen, omdat ze tevreden zijn over hun aankoop. De populariteit van UGC groeit explosief, omdat consumenten dit type content veel authentieker…